Ofrece a tus clientes experiencias fluidas a través de todos los canales de contactabilidad de Snap Plataforma Omnicanal

Conocemos las necesidades de tu industria y te ayudamos a resolver los desafíos para que puedas vender más.

SINAPSIS tiene la solución que necesitas para tu industria

Construye relaciones duraderas con tus clientes, ¡La banca está evolucionando!

Conéctate con tus clientes, evita el fraude y desarrolla relaciones duraderas con tus usuarios a través de una comunicación y atención omnicanal.

Permite que tus clientes realicen consultas de saldo, solicitudes de crédito o transferencias fácilmente a través de WhatsApp y SMS. Con SINAPSIS gestionas servicios bancarios y cobranzas de forma automatizada.

Fideliza a tus clientes

Transforma Experiencias

Automatiza tus procesos

Establece relaciones significativas con tus clientes

Comunicación moderna a través de la omnicanalidad

Interacciones Omnicanal

Conéctate con tus clientes en sus canales preferidos, ya sea SMS, WhatsApp Business, Email o en cualquier otro canal de nuestra creciente lista.

Recordatorios de pagos y notificaciones

Envía recordatorios y notificaciones de forma automática a tus clientes sobre sus facturas, pagos y transferencia exitosas.

Protege la información de tus clientes

Canales seguros y encriptados

Nuestros canales de contactabilidad, ofrecen cifrado seguro de extremo a extremo, manteniendo la seguridad de tus clientes. 

Autentificación de dos factores

Protege a tus clientes mediante la autenticación de dos factores y confirma su identidad mediante códigos por SMS.

Retail

Evoluciona la experiencia de tus clientes en sector minorista

Ofrece a tus clientes experiencias de comunicación fluidas en todos los canales de contactabilidad disponibles.

Prioriza la CX, satisface la demanda de tus clientes, automatiza tus respuestas y aumenta las ventas.

Más agilidad en la experiencia de compra

Hoy miles de usuarios buscan ayuda de los asistentes virtuales para realizar sus compras online. Esta tendencia ha crecido junto al boom de las compras no presenciales durante la pandemia, y por eso cada vez más empresas la están incorporando en su estrategia de ventas digitales.

retail

Crea experiencias de compras modernas gracias a la omnicanalidad

Ofrece verdades comunicaciones omnicanal con una plataforma que llegue a todos clientes y estos puedan elegir el canal de su preferencia,
podrás visualizar todas las respuestas de tus clientes desde tu bandeja de entrada compartida, flujos de mensajes automatizados
a lo largo del recorrido del cliente y mejora tu ROI al tener información clara sobre el comportamiento del cliente.

Recuperación de carritos

No olvides a tus clientes que no han finalizado su pedido, contacta con ello y cierra el proceso de la venta.

Email de confirmación de pedidos

Envía correos de confirmación a todos tus clientes con los que hayas cerrado el ciclo de venta de tu producto.

Automatización de conversaciones

Crea flujos conversacionales inteligentes y automatiza la comunicación de tus clientes por sus canales de preferencia.

Compras modernas gracias a la omnicanalidad

Proporciona actualizaciones de pedidos automatizadas a través del canal preferido de tu cliente.

Crea encuestas automatizadas que se envíen a tus clientes después de la compra o de visitar tu web.

Comparte notificaciones de procesamiento, confirmaciones de pedidos, alertas de reabastecimiento y mucho más.

Protege la información de tus clientes con la autentificación de dos factores, confirmando identidad a través de operaciones transaccionales SMS. 

Atiende a tus clientes en tiempo real y fidelízalos

Centraliza toda la comunicación con tus clientes a través de todos los canales desde una misma interfaz web. 

No pierdas el historial de las conversaciones con tus clientes, todos lo datos los encontrarás disponibles en Snap plataforma omnicanal. 

Crea bot conversacionales para atender a tus clientes, responder a las preguntas más frecuentes sin retrasos ni esfuerzos. 

No pierdas el contacto con tus clientes que hayan dejado un procedimiento de pago a medias con mensajes automatizados, brindado promociones y descuento para el reenganche de tus clientes.  

¿Por qué Sinapsis?

Lo tienes todo en un solo lugar